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HBR Emotional Intelligence Dealing with Difficult People, (Paperback)
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Practical Strategies
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Utilizes cutting-edge research to provide a robust understanding of human behavior, enhancing your ability to engage and influence difficult individuals positively.
Dettagli del prodotto
| Book format | Hardcover |
| Fiction/nonfiction | Non-Fiction |
| Genre | Business & Investing |
| Publication date | May, 2018 |
| Pages | 160 |
| Reading level | Professional & Vocational |
| Subgenre | Conflict Resolution & Mediation |
| Series title | HBR Emotional Intelligence |
| Edition | 1 |
| Publisher | Harvard Business Review Press |
| Original languages | English |
| Language | English |
| Is collectible | N |
| Binding type | Perfect Binding |
| Recording time | 0 min |
| Retail packaging | Single Piece |
| Assembled product dimensions (l x w x h) | 4.90 x 0.60 x 6.90 in (12.4 x 1.5 x 17.5 cm) |
| Assembled product weight | 0.35 lb (160 grams) |
| Bisac subject heading | Business & Economics |
A chi è consigliato?
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Managers and Leaders
Ideal for individuals in leadership roles to develop effective strategies for handling challenging team dynamics.
-
Customer Service Reps
Benefits customer service professionals managing difficult client interactions, enhancing conflict resolution and communication skills.
-
Human Resources Professionals
Useful for HR personnel dealing with conflicts, fostering a healthier workplace through effective management strategies.
-
Casual Readers
Not suitable for individuals looking for light reading, as it focuses on professional development and conflict management.
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HBR Emotional Intelligence Dealing with Difficult People, (Paperback)
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Harvard Business Review All Books Editorial Review
HBR Emotional Intelligence Dealing with Difficult People, (Paperback) is a non-fiction guide that delves into conflict resolution and mediation, providing valuable insights for professionals seeking to enhance their emotional intelligence. Published by Harvard Business Review Press in May 2018, this 160-page book is part of the HBR Emotional Intelligence series and offers practical advice for managing challenging interpersonal dynamics. Its perfect binding and compact dimensions make it an ideal read for those looking to improve their skills in a business context. Readers appreciate its clear language and actionable strategies, emphasizing the importance of emotional intelligence in navigating difficult interactions.
Recensioni e valutazioni dei clienti
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Vantaggi
- Compact size for easy handling
- Non-fiction insights into conflict resolution
- Practical strategies for difficult interactions
- Targeted at professionals and vocational readers
- Part of a respected series on emotional intelligence
Contro
- Might not cover every aspect of emotional intelligence
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- Gain practical advice on staying calm during tough conversations.
- Learn how to handle passive-aggressive comments effectively.
- Understand the impact of your behavior on colleagues.
- Explore expertise from renowned authors in emotional intelligence.
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